甘肃省人社生物人脸识别认证安装

甘肃省人力资源和社会保障系统的人脸识别认证安装步骤如下：

1. 下载安装APP：

首先，你需要在手机应用商店搜索并下载“甘肃人社”APP，支持Android和iOS系统。确保手机系统版本满足APP的最低要求。

2. 注册与登录：

安装完成后，打开APP，按照提示进行新用户注册。通常需要输入手机号码、设置密码，并通过短信验证码进行验证。注册成功后，使用手机号和密码登录。

3. 实名认证：

登录后，进入个人中心，找到“实名认证”选项，按照提示填写姓名、身份证号码等信息，上传身份证正反面照片，提交等待系统审核。审核通过后，你的账号就完成了实名认证。

4. 人脸识别设置：

完成实名认证后，系统可能会自动提示你进行人脸识别设置。如果没有，可以在“设置”或“我的”等菜单中找到“人脸识别”或“生物识别”选项。点击进入，按照提示进行人脸信息录入，确保光线充足，面部清晰，按照提示做出相应动作，以便系统采集面部特征信息。

5. 验证与激活：

人脸识别设置完成后，系统会进行一次验证，确保录入的人脸信息与实名认证信息匹配。验证成功后，人脸识别功能即被激活，可用于登录、待遇领取等操作。

6. 使用人脸识别：

在需要使用人脸识别的场景，如待遇领取、信息修改等，系统会提示你进行人脸识别验证。按照屏幕提示，对准手机摄像头，系统会自动识别并验证你的面部信息。

7. 保持信息更新：

如果你的面部特征有较大变化，如发型、妆容、眼镜等，可能会影响到人脸识别的准确性，此时需要重新进行人脸识别设置。

1、甘肃人社APP常见问题

在使用甘肃人社APP过程中，用户可能会遇到一些常见问题，例如登录失败、人脸识别不通过、待遇领取延迟等。解决这些问题的建议如下：

1. 登录问题：

检查网络连接是否稳定，确保手机能正常上网。

确认输入的手机号和密码是否正确，注意大小写和特殊字符。

如果忘记密码，可以通过找回密码功能，通过短信验证码重置密码。

2. 人脸识别问题：

确保光线充足，避免背光或强光直射。

面部保持自然，不要遮挡面部特征，如戴口罩、墨镜等。

遵循屏幕提示，保持头部稳定，尽量不要有大幅度的移动。

3. 待遇领取问题：

确认待遇发放时间，部分待遇可能有固定的发放周期。

检查个人信息是否填写完整，尤其是银行账号等关键信息。

如长时间未收到待遇，可联系当地社保机构进行咨询。

4. 更新问题：

定期检查APP是否有新版本更新，新版本可能修复了已知问题，提升了用户体验。

更新APP时，确保网络稳定，避免更新过程中断。

通过以上步骤，你就可以在甘肃省人力资源和社会保障系统中顺利使用人脸识别功能了。遇到问题时，及时检查设置和信息，或者联系客服，都能帮助你解决问题，享受便捷的线上服务。