掌上大医账号密码

掌上大医账号密码找回方法如下:
掌上大医是一款提供医疗健康服务的手机应用,用户在使用过程中可能会遇到忘记账号或密码的情况。以下是找回账号和密码的步骤:
1. 忘记账号:
打开掌上大医APP,通常在登录界面会有“忘记账号”或“找回账号”的选项。
点击后,按照提示输入注册时所用的手机号或邮箱地址。
系统会向你绑定的手机号或邮箱发送验证码。
输入收到的验证码,系统会显示你的账号信息。
2. 忘记密码:
在登录界面点击“忘记密码”或“重置密码”。
输入你的账号(手机号或邮箱)。
接下来,系统会要求你验证身份,这可能通过发送验证码到你的手机或邮箱,或者回答注册时设置的安全问题。
验证成功后,系统会提示你设置新的密码,通常需要满足一定的复杂度要求,如包含大小写字母、数字和特殊字符。
按照提示设置新密码,然后点击“确认”或“保存”,即可完成密码重置。
3. 如果以上方式都无法找回,可能需要联系掌上大医的客服,提供必要的身份验证信息,如注册时的姓名、身份证号等,由客服协助处理。
4. 为了防止再次忘记密码,建议定期更换密码,并使用密码管理器来存储和管理复杂的密码。
1、掌上大医注册流程
掌上大医的注册流程如下:
1. 下载并安装掌上大医APP:在手机应用商店搜索“掌上大医”,下载并安装到手机上。
2. 打开APP:安装完成后,点击图标打开掌上大医应用。
3. 注册新用户:在首次打开APP时,通常会提示你注册新用户。点击“注册”或“立即注册”按钮。
4. 选择注册方式:一般提供手机号和邮箱两种注册方式,选择一种并输入相应的号码。
5. 验证身份:输入手机号或邮箱后,点击“获取验证码”,系统会向你输入的手机号或邮箱发送验证码。
6. 输入验证码:在收到验证码后,将验证码输入到相应的输入框中。
7. 设置密码:按照提示设置你的登录密码,确保密码强度足够,包含大小写字母、数字和特殊字符。
8. 阅读并同意协议:阅读APP的用户协议和隐私政策,确认无误后勾选“我已阅读并同意”。
9. 完成注册:点击“注册”或“下一步”,完成注册流程。
注册成功后,你可以使用注册时的手机号或邮箱,以及设置的密码登录掌上大医APP,享受各种医疗健康服务。
2、掌上大医常见问题
掌上大医常见问题包括但不限于:
1. 账号绑定问题:如绑定手机号或邮箱,更改绑定信息等。
2. 服务咨询:如预约挂号、在线问诊、药品购买等操作指南。
3. 支付问题:如支付方式、退款、医保支付等。
4. 信息安全:关于用户隐私保护、数据安全的疑问。
5. 功能使用:如APP界面操作、功能使用方法等。
6. 服务投诉与建议:对服务不满意或有改进建议时的反馈途径。
遇到这些问题时,用户可以通过APP内的帮助中心、在线客服、客服电话或邮件等方式寻求解决。
通过上述步骤,你可以找回掌上大医的账号和密码,或者解决注册和使用过程中遇到的问题。如果还有其他疑问,建议直接联系掌上大医的官方客服,他们将提供专业的帮助。