自动取票机怎么取报销凭证

自动取票机取报销凭证的步骤如下:
1. 准备好购票信息:首先,确保你有购票时使用的有效身份证件,如身份证、护照等,以及购票时收到的订单号或购票短信中的取票码。
2. 找到自动取票机:在火车站或高铁站内,通常会在进站口附近或售票大厅内设有自动取票机。找到机器后,注意查看机器上的操作提示。
3. 选择功能:在自动取票机的触摸屏上,找到“取报销凭证”或“打印行程信息”等相关选项,点击进入。
4. 输入购票信息:按照屏幕提示,将购票时使用的有效身份证件放在感应区,机器会自动读取信息。或者,你可以选择手动输入订单号和取票码。
5. 确认信息:系统会显示出你的购票信息,包括乘车日期、车次、座位号等,确认无误后点击“确认”。
6. 打印凭证:机器开始打印报销凭证,通常是一张纸质的行程信息单,上面包含乘车人的姓名、身份证号、乘车日期、车次、座位号等信息。
7. 取走凭证:打印完成后,从机器下方的出票口取出报销凭证,妥善保管。
8. 核对信息:拿到凭证后,再次核对上面的信息是否与购票时一致,如有问题,及时联系车站工作人员。
1、报销凭证丢失怎么办
如果报销凭证丢失,可以采取以下几种方法处理:
1. 重新打印:在购票网站或APP上,登录你的账户,找到对应的订单,选择“重新打印报销凭证”或“行程信息单”。然后按照提示操作,将新的行程信息单打印出来。需要注意的是,有些网站可能需要在乘车日期后的30天内才能打印。
2. 联系客服:如果你无法在线打印,可以联系铁路客服(12306),提供购票时的身份证件信息和订单号,请求补打行程信息单。
3. 电子凭证:部分铁路局支持电子报销凭证,购票时选择电子支付并同意使用电子凭证,乘车后可在APP内查看和下载电子版行程信息,作为报销凭证。
4. 窗口补办:携带购票时使用的身份证件,前往火车站售票窗口,向工作人员说明情况,申请补办报销凭证。
5. 企业报销政策:根据你所在单位的报销政策,有些单位可能接受其他形式的证明,如购票网站的订单信息截图、电子支付凭证等。
自动取票机取报销凭证操作简便,只需按照机器提示操作即可。若不慎丢失,可采取补打或提供其他证明的方式处理。记得在出行前妥善保管好相关凭证,以备报销使用。