请问网上购火车票几点开始卖票

一般来说,中国铁路12306网站和APP的火车票预售期为15天(含当天),所以网上购火车票的具体开始时间是每日的08:00开始售卖第16天的火车票。
具体操作步骤如下:
1. 访问中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)或下载12306手机APP。
2. 注册并登录账号,确保个人信息完善。
3. 在首页选择“购票”功能,然后输入出发地、目的地、出发日期,点击“查询”。
4. 在查询结果中选择合适的车次,点击“预订”。
5. 根据提示填写乘车人信息,选择座位类型,确认无误后点击“提交订单”。
6. 选择支付方式,完成支付后,即购票成功。
需要注意的是,不同的火车站可能会有售票时间的微调,部分车站可能会在08:00之前开始售票,具体时间以车站公告为准。此外,为了保证购票系统的稳定运行,12306网站在每日凌晨00:00至06:00进行系统维护,这段时间内无法购票。在高峰期,如春节、国庆等节假日,铁路部门可能会提前开放预售期,具体信息会在12306网站上提前公告。
另外,为了防止“黄牛”抢票,12306系统实施了严格的购票规则,包括同一乘车日期同一车次每人限购5张票,同一乘车日期不同车次每人限购10张票,同一身份证件24小时内累计购票不超过3张票等。同时,系统还设有“候补购票”功能,当所需车次无票时,可选择候补购票,系统会在有退票或余票时自动购票。
1、火车票退票规则
火车票退票规则如下:
1. 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2. 开车前48小时至15天以内退票的,按票面价格的5%计退票费。
3. 开车前24小时至48小时以内退票的,按票面价格的10%计退票费。
4. 开车前不足24小时退票的,按票面价格的20%计退票费。
5. 开车后,旅客不能退票,但可以改签至其他列车,改签后的车票不能再次退票。
6. 网购车票需要在开车前到车站窗口或代售点办理退票手续,不支持网上直接退票。
7. 退票时,退票费按元计算,不足一元的部分按一元计。
请注意,退票时,退票费将从购票时使用的支付方式中扣除。如果使用的是银行卡支付,退票款会在1-15个工作日内退还至原账户;如果使用的是支付宝或微信支付,退票款通常实时退还。
2、火车票改签规则
火车票改签规则如下:
1. 开车前48小时以上,可以改签预售期内的任意车次。
2. 开车前48小时至24小时之间,可以改签开车前的其他列车,但只能改签一次。
3. 开车前24小时至开车后,可以改签开车当天的其他列车,但只能改签一次,且只能改签为有余票的列车。
4. 改签后的车票不能再次退票,只能改签一次,但可以办理变更到站业务。
5. 改签时,新票价高于原票价的,需补差价;新票价低于原票价的,退还差价,退票费按退票规则计算。
6. 网购车票需要在开车前到车站窗口或代售点办理改签手续,不支持网上直接改签。
7. 改签时,原票和新票的发到站和乘车日期均需符合铁路部门的购票规定。
总之,了解网上购票的时间、退票和改签规则,有助于您更顺利地规划行程,避免因时间限制而影响出行。在购票过程中遇到问题,可以随时关注12306网站的公告或咨询客服,以获取最新信息。